Keine Sorge!

Haben Sie etwas Falsches bestellt? Dwshop hilft Ihnen schnell und unkompliziert bei der Stornierung oder Rücksendung, damit Sie eine bessere Wahl treffen können.

Sie haben es sich anders überlegt?

Kein Problem.

Wie bei allen Onlineshops haben Sie das Recht, Ihren Artikel zurückzusenden – bei Dwshop bis zu 14 Tage nach der Lieferung. Wir gehen natürlich davon aus, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind und eine Rücksendung nicht nötig ist.

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, helfen wir Ihnen gerne weiter. Füllen Sie dazu bitte das untenstehende Rücksendeformular aus, damit wir alle Informationen und Angaben haben, um Ihnen weiterhelfen zu können.

Sie können selbst ein Transportunternehmen wählen oder den Rücksendeservice von Dwshop in Anspruch nehmen.

Wichtig

Alle Artikel, die Sie zurücksenden, müssen vollständig und unbeschädigt in der Originalverpackung bei uns ankommen, wenn Sie eine vollständige Erstattung wünschen. Dwshop kann zurückgesendete Artikel ablehnen oder nicht erstatten, wenn eine Beschädigung des Artikels zu einer Wertminderung führt.

Rücksendung an:

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Belgien
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